Результаты проекта по защите оригинальной продукции MobilTM
2018 год ознаменовался важным событием для ExxonMobil: на рынок российского кластера вышли канистры продуктов Mobil 1, Mobil Super, Mobil Ultra и Mobil Delvac LCV с новыми элементами защиты и проверки – цифровыми, визуальными и тактильными – размещенными на этикетке. Эти элементы – QR-код, 12-значный код и графический элемент – объемные металлические точки с цветными полосами. Их комбинация уникальна для каждой этикетки.
Новые элементы обеспечивают максимальное удобство проверки подлинности продукта с помощью смартфона или компьютера. Простые с виду, они активируются сложной, но невидимой и быстрой технологией, над разработкой которой работали ведущие специалисты компании.
В течение года проект по выводу продуктов с новыми этикетками на российский рынок сопровождался коммуникационной кампанией, охватившей все ключевые аудитории: сотрудников ExxonMobil, дистрибьюторов, владельцев Mobil 1 Центров, официальных дилеров, сотрудников розничных точек и, конечно, потребителей. Мы успешно реализовали все запланированные коммуникационные мероприятия – как уже привычные, так и захватывающие новые. Так, особенно разнообразной стала коммуникация с потребителями. К примеру, чтобы как можно активнее вовлечь автовладельцев и рассказать им обо всех преимуществах новой технологии, мы обратились за помощью к популярным YouTube-блогерам – Елене Лисовской и Денису «Механику». Кроме того, мы использовали медиа-поддержку, организовав выход нескольких спецпроектов на популярных онлайн-порталах. И, конечно, традиционно обеспечили поддержку в социальных сетях.
На протяжении года все специалисты компании внимательно следили за «жизнью» канистр с новыми этикетками на рынке и принимали необходимые меры, чтобы усовершенствовать технологию защиты. Так, было ограничено число сканирований и добавлены новые этапы проверки в систему, сделав ее еще более надежной и недоступной для копирования недобросовестными участниками рынка.
Мы продолжим эффективную работу по защите репутации наших брендов, качества продукции и стабильности бизнеса и в 2019 году!
18 января 2019